 |
| Så koselig KAN det være på restaurant, når servicen er upåklagelig. Skina i Marbella har nylig også fått en stjerne i Guide Michelin, det hjelper jo på humøret. FOTO: Ronny Frimann |
|
 |
| Og så blide blir gjestene, når servicen er bra. FOTO: Ronny Frimann |
|
 |
| Noen ansatte i turistnæringen klarer å få turistene til å være glade - uten å smile. Som guide Fernando Garrido i Ordesa nasjonalpark i Aragon. FOTO: Torild Moland Krogsrud |
|
ALLE REISENYHETER
MER OM SPANIA
Antall turister i Spania har stupt på grunn av finanskrisen, og nå sendes spanjolene på smilekurs for å få turistene tilbake.
Gretne taxisjåfører, bartendere og hotellresepsjonister på Kanariøyene sendes på ”vennlighetskurs” for å lære seg å være hyggelig mot turistene. Her skal de lære engelske fraser som ”Have a nice day”, de skal lære hvor viktig det er å smile, og å vise turistene at deres besøk er verdsatt. Taxisjåførene får en påminnelse om at de er den første kontakten tilreisende har med landet, og at de bør være ytterst hyggelige med turistene.
GRETNE MYNDIGHETER OGSÅ
- Dette får du bot for
”Sørg for at taxien lukter godt og ikke kjør for fort”, er noe av det de vil bli fortalt på seminaret. Deltakerne vil også få beskjed om å høyne sin lokale kunnskap, for eksempel ved å vite hvor mange soldager det er på Kanariøyene, og alle får en engelsk språkkurs-bok med seg hjem.
- Et smil koster ingenting og er den mest effektive velkomsten, står det der.
SLUTT PÅ GRISEFEST
- også på Gran Canaria
- Vi er klar over at spanjoler ikke anses som spesielt vennlige av britiske turister, og vi vil endre det gretne imaget, sier en talsperson for Lanzarotes næringsdepartement, som er ansvarlig for pilotprosjektet til 40 000 euro, til Telegraph.co.uk.
- Om vi vil at turistene skal komme tilbake år etter år, og oppfordre sine venner til å komme, må vi være hyggeligere mot dem, sier talspersonen.
Om pilotprosjektet er vellykket, skal det implementeres også i resten av Spania.
SALUDE! VERDENS BESTE UTELIV
- Fest er best i Spania!
En kombinasjon av finanskrise, sterk euro og at andre valuter – som pund og norske kroner – er svake, har gjort at antall turister til Spania har stupt de siste månedene. I februar i år var det nesten 25 prosent færre briter som reiste til Spania sammenlignet med samme periode i fjor.
Nå håper turistmyndighetene at den vennlige kampanjen skal få turistene tilbake, skiver Telegraph.co.uk.
11 prosent av Spanias økonomi kommer av turisme, og landets økonomi er derfor helt avhengig av at briter, skandinaver og andre tilreisende fortsatt ønsker å legge ferien sin i Spania.
Også nordmenn ser ut til å favorisere billigere land utenfor eurosonene i år, med Tyrkia som den helt klare favoritten. Andre billigere alternativ er Egypt, Kroatia og Bulgaria.
CHARTERFAVORITTENE
- Tyrkia på topp
|
